TÁCTICO

La comunicación asertiva como instrumento de negociación y solución de conflictos

Comunicarte bien es la mitad de negociar bien

Georg Silesky

21

LECCIONES

78 min

DE CONTENIDO

34

INSCRITOS

Sí

CERTIFICADO

Temario

01 Bienvenida 1:36
02 ¿Por qué nos comunicamos? 3:23
03 La comunicación verbal y no verbal 3:58
04 El lenguaje verbal 3:52
05 La expresión corporal 2:14
06 La energía 4:28
07 Las partes de la comunicación 3:58
08 El emisor 4:05
09 El receptor 5:07
10 El mensaje 4:29
11 Los pensamientos y el lenguaje 3:28
12 Primero el huevo, después la gallina 2:31
13 La teoría de los 3 cerebros 4:16
14 La visión de dos mundos 5:17
15 América no fue descubierta 3:28
16 El mundo del emisor 3:52
17 El mundo del receptor 1:45
18 Premisas para una mejor comunicación 8:29
19 Búsqueda de soluciones 2:35
20 En los conflictos 3:35
21 MÓDULO 8. Conclusiones 1:45

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Qué vas a aprender

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Las partes de la comunicación: emisor, receptor y mensaje

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Comunicación verbal, corporal y energética

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La teoría de los tres cerebros aplicada al trato diario

✓

Por qué el mundo del emisor no es el del receptor

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Premisas concretas para negociar y resolver conflictos